Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!
НАУКА
И ОБРАЗОВАНИЕ

Отвлечение внимания от работы не только занимает дополнительное время, но и снижает качество

,
24173
> Общество > Отвлечение внимания от работы не только занимает дополнительное время, но и снижает качество

Все знают, что отвлечение внимания снижает продуктивность, однако большинство людей не задумываются, как именно оно влияет на работу. Понятно, что с учетом времени, потраченного на звонки, сообщения или письма, просмотр новостей в соцсетях или развлекательных сайтов, работа делается дольше. В результате нового исследования выяснилось, что из-за отвлечения работа страдает сильнее, чем многим может показаться.

Дело в том, что отвлечение внимания приводит к дополнительным затратам времени, которое требуется на выполнение одного и того же задания. Другими словами, одну и ту же работу можно сделать, не отвлекаясь, быстрее, даже без учета времени, потраченного на отвлечение. Однако и это не все. И с учетом бόльших временных затрат качество работы снижается.

В ходе эксперимента, проведенного в Университете Джорджа Мейсона (США), подопытных поделили на три группы и попросили написать эссе. Первые две группы отвлекали на стадиях планирования и написания, третья группа писала спокойно. Эссе попросили оценить двух человек, не имеющих отношения к исследованию и не знакомых с его условиями, по шкале от 0 до 6.

Первые две группы отвлекали три раза по 60 секунд с просьбой решить простые математические примеры. Это время было добавлено, чтобы все три группы уделили написанию эссе одинаковое количество времени. Средний балл в группах, которые отвлекали, был значительно ниже, чем в контрольной группе. Более того, в эссе участников группы, которых отвлекали на стадии написания, было и значительно меньше слов.

После этого были несколько изменены условия. Тем, кого отвлекали, дали заметно больше времени на написание по сравнению с контрольной группой. Даже после этого результаты не изменились. Более того, разница между средними оценками в группах осталась прежней. Ни один подопытный из групп, которые отвлекали, не написал лучше кого-то из тех, кто был в контрольной группе.

Стоит отметить, что на качество работы влияет не только отвлечение внимания по мелочам, как-то социальные сети, развлекательные сайты или дружеская переписка, но и вполне рабочие моменты – телефонные звонки, деловые письма и сообщения и т.д.

Вы дочитали статью! Отличная работа! Не забудьте оценить статью.
0 КОММЕНТАРИЯ
avatar
0 %