Многие продукты сопровождаются различными цифрами, характеризующими некоторые их особенности: мегапиксели для фотоаппаратов, мощность звука для колонок, процент содержания хлопка в одежде и тому подобное. Новое исследование, опубликованное в журнале «Journal of Consumer Research» показало, что все эти количественные спецификации очень сильно влияют на покупателей, даже если не несут смысла.
«Мы обнаружили, что даже когда покупатели могут напрямую оценить свойства товара и спецификации не несут дополнительной информации, они все равно сильно влияют на выбор потребителей» — пишут авторы исследования Кристофер К. Си (Чикагский университет), Янг Янг, Янгжи Гу и Джи Чен (Шанхайский университет Jiao Tong).
Читать далее »